お客様の声　「遺産分割協議に関する有料サービス�U」

このページでは当事務所にご相談・ご依頼いただいたお客様の声のうち…
「遺産分割協議」に関するものを掲載しております。

有料サービスの種類別に掲載しておりますので、
ご覧になりたいサービスを選択して下さい。

• １．「有料相談サービス」に関するお客様の声はこちら！
• ２．「遺産分割協議書作成・添削サービス」に関するお客様の声はただ今準備中です。

頂いた回答から誠実さや温か味、 何より親身になって
こちら側の弱い立場を理解して下さる姿勢が伝わってきました

この度は、迅速なるご回答をありがとうございました。

たくさんの質問でしたのに、 早速ご回答下さいまして心より感謝しております。

本当に本当にありがとうございました。

ＨＰを拝見し、内容の充実さに信頼が持てましたし、 「お客様のお声」にあった「スピーディで的確な回答」という利用者のご意見に惹かれました。

また、数多くの判例が紹介されているので、 メール相談する前にある程度の知識を得られたことも 大きなポイントです。

文面にするには言葉を知らないとうまく伝えられないという不安があったからです。

専門的な意見を誰かにいただきたかった時、 法律事務所にいきなり出向くのは敷居が高かったですし、 こういっては失礼かもしれませんが弁護士さんの当たり外れに不安を感じていました。

地域の無料相談に数回行きましたが、 時間制限、一般的なお話のみ、ということで、 納得のいく回答が得られず困っていた時に貴所のＨＰを発見しました。

わらにもすがる思いでお願いしたところ、 １回目にいただいた回答から誠実さや温か味、 何より親身になってこちら側の弱い立場を理解してくださる姿勢が伝わってきましたので安心したことを思い出します。

かなり時間があいたにもかかわらず、緊急ということでお願いした２回目の質問にも快く回答してくださって本当にありがとうございました。

先生からのアドバイスを参考にさせていただいて、 間違った方向に進まないよう留意していきたいと思っております。

２回に渡る長文の質問、 【緊急】という無理な質問をして本当に失礼致しました。

心よりお詫び申しあげます。

たわいない意見として聞いていただきましたら・・・、 内容が遺言書などですので仕方ありませんが、 ＨＰに先生の柔らかさや温か味が感じられると、ナーバスになっている相談者の方々がもっと安心するかもしれません。

私もそうでしたが、メールでも最初はとても緊張するものですから・・・。

これからのご活躍を心よりお祈りしております。

本当にありがとうございました。

たくさんの温かい、ありがたいお言葉を頂きまして、本当にありがとうございました。

メールでのご相談、それに対する私の回答は、メールでのやり取りのみで完結することもあり、直接お話したり、お会いすることがないわけで、そのような中で上記のようなお心のこもったお言葉を頂けるということは本当に光栄なことで、感謝の気持ちで一杯です。

インターネット上でのやり取りではありますが、やはりお互いの信頼関係があってこそだと思いますので、とてもいい状態でやり取りをさせて頂けたのではないかと考えております。

このような恵まれた状況の中で業務をさせて頂け、大変ありがたく思っております。

この度は当事務所をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

手ごろな相談料で迅速且つわかりやすい回答を頂きました

ホームページの印象と手ごろな相談料が決め手となり、メール相談を利用しようと思いました。

こちらに相談する前に他の事務所に無料相談をしたのですが、いくら待っても無回答で、

「メール相談なんてこんなものか」と思っていましたところ、手ごろな相談料で迅速且つわかりやすい回答を頂き、これで前進できそうです。

相続相談だけではなく、一般日常法律相談コーナーもできればいいと思いました。

ご回答ありがとうございました。

この度は、当事務所にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。

お話を伺った段階では色々ご不安があったかと思うのですが、今回のいきさつをご理解頂き、思いのほか（といっては失礼ですが）スムーズに手続きが進められたと思います。

本当によかったです。（ホッとしました）

当事務所をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

正直あまり期待しておりませんでしたが、
十二分なご回答を頂き、非常に満足しております

ネットでの相談というと、セキュリティー面や、 信頼性において不安ではありましたが、ご丁寧なご案内・メール文面によりナビゲートして頂いたおかげで、 安心して相談
させていただくことができました。

また、２回に分けたご相談形式は、 １回目で聞き忘れた内容を思い出すことができるため、安心して相談することができたと感じております。

実は、ご相談前に無料の弁護士相談も受けてみたのですが、 十分な資料を用意していたにも関わらず、 満足のいく回答が得られなかったという経験があり、 今回のご相談についても正直あまり期待しておりませんでしたが、十二分なご回答をいただき、非常に満足しております。

ありがとうございました。

自分の聞きたいことを整理して相談するということは案外難しいもので、しかもその相談がいきなり有料だということで躊躇されるかもしれません。

ですが、せっかく利用して頂くご相談です。

個々の事例に沿った回答が出来ないのであれば相談する意味がないと考えておりますので、全て有料のご相談とし、その代わりといっては何ですが、一般的な、あらかじめ回答の雛型を用意して回答するという形ではなく、毎回ご相談者の相談を頂いてから回答を作成するという形をとっております。

今回もいろいろな所でご相談を受けられたとのことでしたが、当事務所の回答がお役に立てたようで私も大変嬉しく思います。

Ｙ様のご希望に近い結果が得られることを心よりお祈り申し上げます。

今回は当事務所をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

岩本様のお人柄や、
この仕事に向き合う真摯な姿勢がよくわかります

実際にメール相談を利用し、相談の目的に叶った的確なコメントを頂き、満足しております。

メールでの相談もスピーディーに処理して頂けるので、ありがたく思っております。東京と大阪という距離を忘れさせてくれました。

ＨＰを拝見していると、岩本様のお人柄や、この仕事に向き合う真摯な姿勢がよくわかります。

こういう捉え方をするのは失礼かもしれませんが、貴事務所には法律関係のホームドクターのような役割を果たして頂けたらと考えております。

どんなことでも先ずは貴事務所に相談する。

その上で、もし必要であれば専門医の門を叩く・・・といった具合です。

ですから、お互いに気心が知れていて、何でも先ずは貴事務所に打ちあけて相談ができる・・・そんな信頼関係がお互いに生まれてくればと願っています。

大変素敵なお言葉、本当にありがとうございました。

法律関係の相談はまだまだ気軽にできるといった感じではないと、私自身も思っております。

ですので、敷居が高いなどというイメージをできるだけ払拭し、お書き頂いているように、気軽に相談できるホームドクターのような存在でありたいと考えております。

ホームページをきっかけとして、先ずはご自身が求めておられる情報をお探し頂いて知識を得て、その上でより個々の状況に応じたアドバイスをさせて頂くために、メール相談をご利用頂ければ、と思っております。

今回頂いたお言葉と頭の中にしっかり記憶し、今後もご相談、ご依頼に対応させて頂きたいと思っております。

今回は当事務所をご利用頂き、本当にありがとうございました。

どれくらいの時間で回答が来るか少し不安はありましたが、
とても早い回答を頂き安心致しました

たくさんの事務所のウエブサイトを拝見させて頂きましたが、こちらのサイトでは多くの遺産相続に関する情報がわかりやすく書かれていたことが印象的です。

こちらのサイトでは、遺産相続に関する知識ゼロの私でもある程度知っておきたいことが理解しやすくかかれていましたので、誠意あるサービスを受けられるのではないかと思いました。

また、２回の相談がメールでできること、料金が良心的ではっきりと記されていることが良かったです。

海外からでは、時差があるためメールでの相談はとても助かりました。

初めの相談の内容を送った後、どれくらいの時間で回答が来るか少し不安はありましたが、とても早い回答を頂き安心致しました。

また、回答の内容も明確、丁寧でしたので２回目の相談もしやすかったです。

この度は、当事務所のメール相談をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

遺産相続の話し合いは非常にいろいろな問題が絡んできます。

特に普段付き合いのない親戚などが相続人となる場合、お互いの利害関係が一致せず、話し合いがなかなか進まない、ということが多くあります。

そんなとき、法律知識をもって話し合いに臨むのと話し合いの中心人物の言われるがままに納得するのとでは、気分的にも納得しづらいですよね。

そういうときに当事務所のメール相談が参考になれば・・・と思い、ご相談に応じさせて頂いております。

また、このようなお声を頂きましてありがとうございました。

アメリカに住んでいると、
このような優秀なサービスは期待しておりませんので、
改めて日本の良さをひしひしと感じました

ホームページに載せてある情報が大変詳しく、わかりやすく書いてあったことと、メール相談を２回に渡ってして頂けると書いてあったのでメール相談を
利用しました。

日本国内ではまったく問題ないと思いますが、メール相談の料金を支払うときに、振込方式なため、海外からの相談の場合は支払方法が不便だと感じました。

（もちろん、海外から相談を受け付けて下さることには大変感謝しております）

私の場合、身内に頼みにくかったので友人に銀行へ走ってもらいました。

しかし、例え身内でも、人に御世話になるのも限界がありますので、全く個人的な希望なのですが、クレジットカードで申し込めるとうれしいです。

実際、メール相談を利用してみて、丁寧な対応と感激するほどの速いスピードでお返事をいただけてビックリしました。

こちらに住んでいると、このような優秀なサービスは期待しておりませんので、それが実際に起こりえるということを体験し、改めて日本の良さをひしひしと感じました。

また、対処の速さと文章から受ける感じから、岩本先生のお人柄が伝わってきました。

遺産相続のわかりにくいことをプロのアドバイスによってしっかりと頭に入れて親族と話し合いをするのと、そうでないのとはかなりの差が出てくることを経験しました。

海外在住者にとって、インターネットを通じてこのように適切なサービスを日本から受けられることは大変心強い思いを感じた次第です。

心より感謝しております。

大変お心のこもった、私にはもったいないくらいのお褒めのお言葉も頂き、こちらこそありがとうございました。

確かに振込では手間がかかるということはありますね。

貴重なご意見を聞かせて頂きました。そういった改善点をご指摘いただけるということは大変ありがたく思います。

意外にも自分では気のつきにくいこともありますから・・・。

感謝申しあげます。

このような暖かいお声に応えられるよう、今後も対応させて頂きたいと思っております。

勝手申し上げましたが、このようなアンケートにご協力頂きまして、本当にありがとうございました。

関係者と話をする機会があるとは思いますが、
自信を持って説明できます

ホームページに記載されている内容が豊富であり、また説明も具体的であったので、貴事務所に相談致しました。

このたびは、当方の疑問点につきましてご教示頂きましてありがとうございました。

あいまいな点がはっきりして、今後親族など関係者と話をする機会があるとは思いますが、自信を持って説明できます。

メール相談を終えて、相談してよかったと思っています。

特に海外在住であり、身近に相談できる専門家がいるわけでもありませんので、インターネットで気軽に相談できてよかったと重ねて思います。

今回は海外からご相談頂きまして誠にありがとう
ございました。

結構海外在住の方からも相談を頂くことが多いのですが、これがメール相談のメリットだな・・・と思います。

もちろん、対面でご相談を受けた方がご自身の言いたいことが伝えやすいという部分も確かにありますが、当事務所のように２回セットでご相談を受けている場合、一度回答を
見た上で、２回目の相談、質問ができますので、ご自身の疑問が解決しやすいのではないかと考えております。

お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして本当にありがとうございました。感謝申し上げます。

弁護士よりも的確なアドバイスを
メールで受けることが出来ました

実際に相談してみて、的確な回答であり、早い回答だったという印象でした。

弁護士に相談した後のメール相談でしたが、弁護士よりも的確なアドバイスをメールで受けることが出来ました。

明快な回答で信頼できます。ありがとうございました。

このメール相談は社会のニーズに合ったよい企画だと思います。

数が多いと大変だとは思いますが、今後とも継続し、さらに頑張って頂きたいと思います。

心から感謝申し上げます。

もったいないくらいのお褒めの言葉を頂き、本当にありがとうございました。大変光栄に思います。

私の意図する２回のメール相談がうまく出来たということでしょうか、感謝の気持ちでいっぱいです。

毎回毎回、その方の個々の事例に応じて回答させて頂いていることが、このようなお声となって現れたということで、メール相談をお受けしていてよかったと心から思いました。

本当にありがとうございました。

これからも親身になって相談して欲しいと思います

２回のメール相談でいろいろ質問でき、わかりやすく説明して頂けると思い、メール相談を利用することにしました。

敏速、丁寧でわかりやすく、参考になりました。

相続の問題について、困っている人がたくさんおられると思います。

これからも、親身になって相談して欲しいと思います。今回はありがとうございました。

この度は、当事務所のメール相談をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

こんなにたくさんの温かいお言葉を頂けて、感謝の気持ちで一杯です。

１回目の相談から少し時間があいたので、そろそろご連絡をしようかな・・・と思っていたところに、２回目のご相談を頂き、安心致しました。

相続の問題は複雑且つ、事例によっては大変慎重に進めなかればならないことも多くあります。

そんなとき、このメール相談をご利用いただくことによって、問題の解決方法、今後の対応策を決める手がかり、きっかけになればと思っております。

法律的なアドバイスはもちろん、ご相談頂くことによってなんだかスッキリした、と思って頂けるよう、対応させて頂ければと考えております。

また、何か不明な点、疑問点等ございましたら、ご相談頂ければと思います。本当にありがとうございました。

弁護士の無料相談も受けたが
明確な回答も得られなかったので、
貴事務所のメール相談を選びました

弁護士の無料相談も受けたが、疑問点がなかなか思うように聞けなかったし、明確な回答も得られなかったので、メール相談の方が疑問点が伝えやすいと思い、貴事務所のメール相談を選びました。

メール相談を受けて頂き、迅速な対応でとても有り難かったです。

疑問点について、一つ一つお答え頂き、とても解り易かったです。毎日嫌な思いや不安な思いをしていましたが、ご相談して対応策を見出すことが出来、感謝しております。

遺産相続のトラブルはなかなか話し合いが進まず、精神的にものすごく負担になることが多いのですが、Ｋ様も相当の心労がおありになったと思います。

今回の相談がお役に立てたようで、私も今後の業務の励みになります。

今回は当事務所のメール相談をご利用頂き、ありがとうございました。

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