よくあるご質問
１．費用、支払いなどお金にまつわるご質問
Ｑ：相談には費用がかかりますか？
Ａ：ご相談のみの場合は相談料を頂戴しております。（予約制
無料電話相談は除きます）
ただ、ご相談後にご依頼を頂いた場合、頂いた相談料は報酬の
前払金として処理させて頂きます。
つまり、事前にお預かりした相談料を差し引いて報酬額を請求
させて頂きますので、ご依頼頂いた場合、結果的には有料で
相談したということではなく、無料で手続きの打ち合わせを
したということになります。（メール相談は除きます）
⇒ 無料電話相談の詳細はこちら
⇒ 有料相談の種類、詳細はこちら
Ｑ：費用は一体どれくらいかかるのですか？
Ａ：
相続人の数、相続財産によって作成する書類、手続きが
変わってきますのでそれに伴いお費用も変わってくるのですが、
代表的な相続手続きにかかるお費用については、報酬額を
掲載したページをご用意しておりますのでご覧下さい。
お費用のページはこちら ⇒ お費用
また、報酬のお見積もりは無料でご提示させて頂きますので、
相続人、ご依頼頂く手続きの範囲・内容等をお教え下さい。
お見積もりのご請求はこちら ⇒ お問い合わせ
メール、ファックス等でお見積りを送付させて頂きますので、
事前にどれくらい費用がかかるのかわからなくて怖い・・・と
いうことはありません。
お費用について不安があれば、それが解消できるまでお尋ね下さい。
Ｑ：費用はいつ支払うことになるのですか？
Ａ：着手金は手続き開始時、残りのお費用は手続き完了時と
分割でお預かりしております。
ご依頼頂く手続きの内容・範囲によって着手金の有無、金額が
異なりますが、その場合、金額、お預かりのタイミングは事前に
ご説明致しますのでご安心下さい。
Ｑ：見積り提示後に追加費用などがかかることはありますか？
Ａ：基本的にはありません。
ご依頼内容・範囲をお伺いし、お見積りを提示させて頂きますが、
お見積り提示後、追加で書類の作成や、別の手続きのご依頼を
頂いた場合などは、その追加した手続き分だけ増額させて
頂く場合があります。
また、あまりに古い戸籍謄本などが必要でありながら、その謄本が
廃棄されて出してもらえないなど特殊なケースの場合は、追加で
お費用をお預かりする可能性がありますので、ご了承下さい。
Ｑ：手続き中に不明な点が出てきた場合、相談料は必要ですか？
Ａ：ご依頼頂いた手続きに着手し、完了するまでの間のご質問、
お問い合わせ、ご相談等は一切無料です。
ですので、手続き中に何か不安に思うことがあれば、遠慮なく
お問い合わせ頂ければと思います。
⇒ お試し相談の詳細はこちら
２．相談、依頼、申込みにまつわるご質問
Ｑ：どういう相続手続きを依頼できますか？
Ａ：
基本的にすべて対応可能だと思って頂いて構いません。
当事務所の業務範囲外の業務については、可能な限り関係専門家に
依頼（外注）もしくは専門家をご紹介致しますのでご安心下さい。
⇒ サービス内容について詳細はこちら
⇒ お申込みはこちら
Ｑ：自分で手続きをする場合、何から手をつければいいのでしょうか？
Ａ：まず、相続人の確定と、相続財産の調査をする必要があります。
２つとも非常に重要な手続きですので、慎重にやって頂きたいと
思います。
Ｑ：自分でできる部分はやってから依頼することはできるのでしょうか？
Ａ：もちろん、それでも構いません。
必要書類を用意して頂いてからご依頼頂いて、その他足りない
書類をこちらで用意して手続きをさせて頂くこともできます。
⇒ お申込みはこちら
Ｑ：遠方なのですが、依頼出来ますか？
Ａ：直接手続きをしなければならない場合もありますので、
そのような時は、こちらで書類を作成し、ご本人に手続きに
行って頂くことも出来ますので、遠方でもご依頼頂けます。
この場合、依頼人様と当事務所の共同作業というイメージ
です。
また、手続きに関してはこちらで事前に説明しますので、安心
して手続きして頂けると思っております。
書類のやり取りや手続きに関するご相談などは、郵送、お電話、
メールなどで対応させて頂くことができますので、当事務所まで
足を運んで頂かなければ手続きができないというわけでは
ありません。
ご相談については、メールで回答させて頂けますので、距離に
関わらず、今までもたくさんの方からご相談頂いております。
⇒ お申込みはこちら
Ｑ：相談にのって頂く内容に制限はありますか？
Ａ：訴訟関係（調停・審判を含む）・税金関係など、行政書士の
業務範囲外のご相談には残念ながら対応できません。
ただ、それぞれの専門家をご紹介し、対応してもらうことは可能
です。
Ｑ：相談するにあたりどんな書類が必要ですか？
Ａ：不動産がある場合は権利証、預貯金がある場合は通帳、証書
などがあればわかりやすいですが、なくても口頭でご説明頂ければ
わかりますのでご安心下さい。
もし、手続きをご依頼頂いた場合には当事務所で手続きに必要な
範囲でご用意、確認することもできますので、相談時までに必ず
ご用意頂かなくても大丈夫です。
Ｑ：依頼後の相談はできますか？
Ａ：ご依頼後は、手続きに関するご連絡はこちらからさせて頂き
ますし、不安なことは何でもお問い合わせ頂いて結構です。
（もちろん無料です）
手続きの進捗状況はメール等にてご連絡させて頂きますので、
ご安心下さい。
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このページは、費用、支払いなどお金にまつわるご質問、相談、
依頼、申込みにまつわるご質問のページです。
その他のご質問は下記のページをご覧下さい。
相続手続きに関するよくあるご質問はこちら ⇒ よくあるご質問
遺言書作成に関するよくあるご質問はこちら ⇒ よくあるご質問
相続放棄に関するよくあるご質問はこちら ⇒ よくあるご質問
（当事務所が管理する別サイトに移動します）
