相続手続きの実績
相続手続きをたくさんさせて頂く中で本当にいろいろなケースが
あり、中には非常に複雑な案件もあります。
その中で、特に手続きは大変だったがお客様に大変喜んで頂いて
嬉しかった案件について、支障のない程度にご紹介させて頂きます。
いずれも、いろいろな問題を抱えた状態でご依頼頂き、無事お客様の
ご要望どおりの結果が得られたという案件です。
１：相続手続きにご協力頂けない相続人がいたケース
相続人が手続きに協力してくれません。
財産もいらないと言っているのですが・・・。
ある夏の日、お客様からこんなメールを頂きました。
｢相続財産はいらない。何もいらないので何も手続きしない！と
言っている相続人がいます。相続手続きが一向に進まないの
ですが、何とかならないでしょうか・・・」 と。
その方が中心となりいろいろ手をつくし、それでも相続手続きに
協力してもらえなかったということで、困り果てて当事務所に
ご相談頂きました。
最終的には、その相続人本人に何かしら相続手続きに協力して
もらわなければならないので、ご本人に理解してもらう以外に
方法がなく、誰の意見も聞く耳持たないということであれば
当事務所が関与しても相続手続きが進まない可能性があること
だけ事前にご了解頂き、相続手続きの代行をお引き受けしました。
とりあえず、その相続人に事情を説明し、相続手続きにご協力
頂こうとあれこれ考えながら当事務所で手紙を作成し、
「何とか事情を理解して相続手続きに協力してもらえますように」
と祈りながら送付しました。
すると・・・・
すんなり相続を放棄するといって書類にハンコを頂けたのです！
私も依頼者様も、「すんなり協力してもらえないだろう・・・」と
身構えていただけに嬉しいやら驚きやら・・・。
結果的には通常よりかなり時間はかかりましたが、無事相続手続きを
全て完了することができました。
あれだけ何も相続手続きが進まなかったのに、当事務所が事情を
説明する手紙を送付するだけですぐに対応して頂けるとは！？。
利害関係のない第三者であり、相続の専門家である行政書士が
関与することのメリットをお客様に強く感じて頂けた案件で
ありました。
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２：あやうく相続人が増えそうになったケース
えっ！●●さんが相続人に！？
それじゃ困るんです！！
あるお客様のお父様がお亡くなりになり、お子様であるお客様より
当事務所に不動産の名義変更など相続手続き代行のご依頼を頂き
ました。
相続人はお子様お２人と配偶者であるお母様の３人でしたが、
相続人皆様で遺産分割の協議をした結果、お母様が全ての
財産を相続することに。
つまり、お子様は何も相続しないということになり、お客様から
子供２人の相続放棄の手続きをしたいとのご依頼でしたが、ある
理由から家庭裁判所での相続放棄は止めた方がよいとアドバイス
させて頂きました。
実はこういうケースの場合、
家庭裁判所で相続放棄の手続きをしてはいけないのです！
その事情を説明したところ、お客様は非常に驚かれ、
「えっ！相続放棄をしたら相続人が増えるんですか？
教えて頂いて良かったです！ありがとうございます」
といって感謝して頂き、無事当初の予定通り、お子様お２人は
何も相続せず、お母様のみが財産を相続するよう相続手続きを
代行させて頂きました。
ちょっとした手続きの方法で結果が１８０度変わる！
単に相続手続きを代行するだけではなく、どのような手続きが
最適なのかをアドバイスできるのが専門家に依頼することの
メリットだということを身をもって感じて頂き、当事務所を
利用しようと決断したことを非常に喜んで下さいました。
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３：闇雲に相続手続きを進めずにトラブルを回避できたケース
先生の言うとおり慎重に手続きを進めて良かったです。
望みどおりの相続手続きができて非常に満足です！
遺言書がある場合、遺言書できちんと記載されていれば基本的には
遺言書をもとに相続手続きができますので、特に心配することは
ありません。
ですが、遺言書をもとに相続手続きをしたいというご依頼を受けた
このケースの場合、私はあえて慎重に様子を見ながら相続手続きを
進めましょう！と依頼者様にご提案し、急いで手続きに着手すると
いう方法を選択しませんでした。
今までの経験から、急いで相続手続きをしないほうが良い、と私が
判断したからです。
相続人に
・喧嘩を吹っかける
・誤解を与える
・相続人を怒らせる
ようなことは、今後の相続手続きを進める上で依頼者様にも精神的な
不安を与え、相続手続きに支障が出ることを想定してのことでした。
実は、相続手続きに着手する前に、当事務所では｢あること｣を
確認しておきたかったのです。
案の定、相続人から異論が出ましたが、遺言書があったこと、事前に
｢あること｣を確認しておいたことが功を奏し、無事依頼者様や遺言者の
お望み通りの相続手続きを行うことができたのです。
（もともと、数百万円の財産を渡すおつもりでしたが、結果的には
１円もお渡しすることなく、かつトラブルになることなく、相続
手続きを完了することができました）
特に何も事情がなければ相続手続きをスムーズに進めることを
最優先としますが、特殊な案件の場合、スムーズに相続手続きを
進めるということよりも、ある程度時間がかかっても、安心、確実を
優先した方がいい場合もあります。
それぞれの相続手続きの特徴、お客様の心情を理解し、今までの
経験から、これから起こりうる問題を想定し、その問題を起こらない
よう配慮して相続手続きを進める。
それらのことに配慮したおかげで、
｢先生の言うとおり慎重に相続手続きを進めて本当に良かったです！｣
と、お客様に大変喜んで頂きました。
相続手続きを代行させて頂くので、お客様にとっては無駄な時間が
なくなるということも専門家に依頼するメリットの一つだと思います。
でも、実は、今までの相続手続きの経験を生かし、今置かれている
現状をきちんと理解し、相手方の様子を見ながらそれぞれのケースに
応じ、どういう順序で手続きを進めていったらよいかを瞬時に判断し、
お客様の希望する相続手続きを行う・・・。
それが専門家に依頼する本当のメリットだと思います。
それをお客様に強く感じて頂けたのではないかと思う、私自身
非常に印象深い案件でした。
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４：２年半かかって望み通りの結果を得たケース
藁をもすがる思いでメールしました。
これからどうすればいいのでしょうか・・・？
ある年の１２月、大変な問題を抱えたあるお客様から１通の
メールが届きました。
詳しくは書けませんが、初めてメール相談の内容を読んだ時、
「これは大変なことになったなぁ・・・」
「何かお力になれることはあるだろうか？」
と思ったのが正直な印象でした。
とりあえず、お客様の希望通りの結果が得られるかどうか
わからないということを事前にご理解頂き、その上でお客様の
ご要望にお応えできるよう、一つ一つの相続手続きを進めて
いくことになったのです。
その間約２年半・・・。
ご依頼頂いた手続きに係る期間が長く、結果がすぐには
出ないということもあいまって、ご依頼頂いている案件の
ご相談、お問い合わせ、お返事はもちろん、理不尽な関係
機関の対応からプライベートな話まで、東京と大阪という
距離を感じないくらい、お客様と私はメールのやり取りを
続けました。
どんなに頑張っても自分の主張が認められなければ何も
相続できないというとてつもない不安の中で、お客様は
逃げずに精一杯その事実に向き合い、最後まで諦めず、
相続手続きにご協力くださいました。
そんなお姿を拝見して、私も何とかご希望の結果が得られる
ように・・・と一生懸命サポートさせて頂きました。
その我々の祈りが通じたのか、最初のメール相談から２年半
経過したある日・・・。
お客様の望みどおりの結果が得られたとのご報告を頂きました。
そのご報告を受けたとき、本当に嬉しくて嬉しくて・・・。
長かったそれまでの期間を振り返り、机の前でしばらく
感慨に浸ったように記憶しています。
思い通りの結果が得られるかどうかわからないという不安の
中で、それでも可能性があるならと勇気を持ってご依頼下さった
お客様。
こんなに素晴らしいお客様と時間を共有し、お仕事をさせて
頂けたこと・・・。
無事仕事が終わった後はお客様にも感謝のお言葉を頂きましたが、
私もお客様に対し、感謝の気持ちでいっぱいでした。
私が関与したことで望むような結果が得られたということだけ
ではなく、一度も直接お会いしたことのないお客様とこれだけ
信頼関係が築けるものかということが嬉しく、ありがたくて・・・。
今でもはっきりと記憶に残っている案件です。
これらは、当事務所で実際に取り扱った相続手続きの事例の
ほんの一部ではありますが、これらの相続手続きの事例を
参考にして頂き、相続手続きを進める上でお困りのことが
ございましたら一度当事務所にお問い合わせ頂ければ幸いです。
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