理念
- 自分が逆の立場(お客様の立場)ならやってほしいこと、やってほしくないことは何かを常に考えて行動します。
- お客様のご意向をじっくりお聞きし、ご意向に沿った最適なご提案をするよう心がけています。
- トラブル防止、満足度低下防止のため、サービス内容、お費用を必ず事前にお客様にご説明し、ご納得頂いてから正式依頼とすることとし、依頼して頂きたいがための強引な勧誘は一切しないことをお約束致します。
- 行政書士はサービス業という信念のもと、おごることなく、お客様の満足度、安心感を第一に考え、派手な広告は一切せず、最後まで資格者が業務を行うことにこだわります。
- 弊所内部の人間が、自信を持って友人、知人等に弊所のサービスを勧めることができるようなサービスを提供できるよう努めます。
使命
私自身、今までの経験の中で、
「知っていることと知らないことでは雲泥の差がある」
ということを目の当たりにし、いかに「知識」が重要であるかということを幾度となく痛感してきました。
知っているということがどれだけ心強く、自分を守る武器になるか、知らないということがどれほど損し、間違った方向に導かれたり、後々後悔することになるか・・・。
(もちろん、知らないことが幸せだということもたまにあるかもしれませんが・・・)
ですので、弊所をご利用頂くお客様には、できるだけ最適なサービスを、適切に、スムーズに提供させて頂きたいと考えております。
決して押し付けず、かといって突き放さず、迷っている方の背中をそっと押して差し上げる・・・。
主役はお客様
私どもは黒子(くろこ)
お客様との信頼関係のもと、弊所が強力な縁の下の力持ちになれれば良いなと思っています。
私と同じような経験をして頂かないように・・・。
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